« Je viens de constater que mon client ne m’a pas payé et en plus je n’ai pas fini de le facturer »*
* Voilà ce que j’ai déjà entendu lors d’un accompagnement… Après six mois sans véritable suivi des impayés, il était grand temps d’intervenir. Plus on attend, plus demander le règlement d’une facture devient délicat. Pas simple de demander de l’argent qui nous est dû. Plus vous attendez… pire ce sera.
Ne laissez plus votre suivi client vous faire perdre des opportunités
La gestion administrative des ventes ne s’arrête pas à l’émission d’une facture. De la commande à l’encaissement, un suivi régulier permet de garder une vision claire des dossiers clients, des factures émises, des règlements et des éventuels retards de paiement.
Une organisation structurée facilite également le suivi de l’activité commerciale et permet de repérer plus rapidement les actions à mener : facture à établir, règlement à vérifier, client à relancer ou dossier à mettre à jour.
J’accompagne les entreprises dans l’organisation et le suivi administratif de leur portefeuille clients, en tenant compte de leurs outils, de leur fonctionnement et de leurs besoins.
Comment puis-je vous accompagner ?
- Documents commerciaux : Création et édition de vos devis, commandes et factures clients,
- Suivi administratif : Organisation des dossiers clients et suivi des éléments administratifs liés à la vente.
- Suivi commercial : Création et mise à jour de tableaux de bord et d’indicateurs commerciaux,
- Encaissement : Contrôle des règlements clients et suivi des factures impayées.
Un suivi des ventes structuré, de la facture au règlement
Externaliser la gestion administrative des ventes permet de structurer le suivi de vos dossiers clients, de limiter les oublis de facturation ou de relance et de garder une vision claire des règlements attendus. Vous gagnez ainsi en organisation tout en conservant la maîtrise de votre relation client.
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